培训邀请了四位来自不同志愿服务领域的专家作为主讲人,从走进亚运志愿服务、国际志愿服务礼仪、浙江及杭州历史文化概览、城市志愿服务突发紧急事件应对与处置等方面展开多维度、多元化的亚运知识培训。
《走进亚运志愿服务》
杭州市志愿者协会副秘书长毛立靖从志愿服务基础知识、杭州亚(残)运会概述、杭州亚(残)运会志愿服务概述等角度,向志愿者们阐述了亚(残)运会相关知识和志愿者应具备的服务理念与技能。
《国际志愿服务礼仪》
志愿者马甲应该怎么穿?女生长发应该怎么扎?浙江旅游职业学院陈丽梅老师从“志愿服务礼仪基本原则、志愿者形象塑造规范、志愿服务礼仪规范、志愿者文明用语规范和日常用语”这四个方面出发,深入浅出地阐释了国际志愿服务礼仪的具体实践要求,并通过一系列的正反典型案例,向志愿者们展示正确的仪表姿态。
《浙江及杭州历史文化概览》
了解亚运,更要读懂杭州。从地理到人文,从远古至新时代,从八珍玉食到湖光山色,浙江旅游职业学院导游教研室主任、“全国名导工作室”负责人、全国青年岗位能手李德煜老师的课程,让志愿者们领略了杭州这座“灯火家家市,笙歌处处楼”的东南名郡。课堂上,李老师通过讲述一个个通俗易懂的历史故事,将杭州厚重的文化底蕴娓娓道来。
《城市志愿服务突发紧急事件应对与处置》
省一级救护培训师陈海调老师以《城市志愿服务突发紧急事件应对与处置》为题,指导志愿者们在面对突发事件时如何保护他人,保护自己。在培训现场,陈老师还手把手地教会了志愿者们止血、包扎等基本急救操作及如何使用AED等急救设备。
培训结束后,参训人员纷纷表示,这次培训着眼实际干货多,理论实践相结合,非常有意义。举办一届成功的亚运会,是习近平总书记和党中央赋予杭州的光荣使命,更是杭州发展难得的战略机遇。低碳科技馆作为窗口单位,使命光荣、责任重大。下一步,还将大力弘扬志愿服务精神,进一步提升干事热情和业务能力,展示低碳科技馆的良好形象,倾力服务好杭州亚运会。