中国杭州低碳科技馆

 “请各位来宾注意脚下，自助领取3D眼镜。竹筏一排可乘坐3人，体验途中请勿将手脚伸出车外，请勿饮水、进食、起立，照顾好年幼或年长的同伴，谢谢您的合作！”现在，当游客们走进“全球变暖”展厅时，首先会听到这样一段亲切而又温馨甜美的提示语言，整个体验项目共分前后两段提示，为游客安全提供了良好的保障，也极大地减轻了该展厅员工的工作压力，提高了工作效率。

 “全球变暖”作为我馆最热门的展厅，开馆以来就面临大量体验的游客，因为它是沉浸式互动性很强的体验项目，为确保安全及减少隐患，该展厅员工每天都要不厌其烦地对游客进行告之与提示的义务，现场声音嘈杂，边维持秩序边进行提示的展厅员工一天下来工作负荷相当大。为缓解这一矛盾及规范工作程序，近日在宣传部与展品维护研发部的配合与协助下，两台感应式语音提醒设备正式在“全球变暖”展厅“亮嗓”。两台新设备由展品维护研发部自主研发，配音与音效由宣传部制作。

（陈佳琪 廖充聪）